こんばんは(‘ω’)ノ
ピクミンです
先日、父に呼び出され、一緒に家電量販店に行った時のこと。
父のプリンタのインクを買いに行ったのですが
インクって機種によって種類が違うので
いつも探すのに苦労するんだよねーと思いつつ
探そうとしたら、、、
せっかちなうちの父は有無を言わさず店員さんに聞いていました。
(娘、ついてきた意味ないよね???)
内心、そう思ってると、
「サツマイモですね!」
と、探し始める店員さん。
サツマイモ???
疑問に思って、棚を見てみると、
エプソン製のインクは、イメージ写真で探せるように!!
すごい!!!
正直、衝撃的でした。
インクは探しづらいイメージしかなかったので
すごい画期的!!
こうして顧客満足度を向上していくのだなと思いました( *´艸`)
顧客満足度向上を目指す会社、アクト株式会社は
「みんなハッピー」が社訓の会社です